Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana spin ngo mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform spin ngo, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
Prinsip-prinsip yang kami pegang teguh dalam setiap aspek pengendalian data peribadi pemain Malaysia.
Semua data yang anda hantar dan terima melalui platform spin ngo dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256 — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
Spin ngo beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat, dan tidak mendedahkannya tanpa sebab yang sah. Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Spin ngo tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang — bukan untuk keuntungan komersial pihak lain.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan spin ngo — tidak lebih dari itu. Prinsip "data minimisation" kami bermakna kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang tidak ada justifikasi undang-undang yang kukuh.
Dasar Privasi spin ngo ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya pemain berhak tahu dengan tepat bagaimana maklumat mereka digunakan, tanpa perlu mengupah peguam untuk memahaminya.
Jika spin ngo perlu membuat sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami tidak akan membuat perubahan material tanpa memberi anda masa untuk menyemak dan memberi maklum balas.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Spin NGO ("kami", "spin ngo", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna, ahli berdaftar dan pelawat laman web spin ngo di spinngo.biz. Dasar ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan data peribadi anda.
Spin ngo mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami diurus dengan teliti, dihormati dan dilindungi pada setiap masa.
Dengan mengakses atau menggunakan platform spin ngo — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat spin ngo dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran penuh tentang cara kami mengendalikan platform.
Spin ngo hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan, menyelenggara dan menambah baik perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
Spin ngo tidak pernah mengumpul nombor kad kredit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui get pembayaran selamat pihak ketiga (DuitNow, Touch 'n Go eWallet dll) yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform spin ngo:
Anda memberikan data peribadi kepada kami secara langsung apabila mendaftar akaun baru spin ngo, melengkapkan proses pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda), membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, dan mengemukakan aduan atau maklum balas melalui sebarang saluran.
Apabila anda menggunakan platform spin ngo, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal tertentu seperti alamat IP anda, jenis peranti, pelayar web, halaman yang diakses dan corak penggunaan. Data ini dikumpul melalui kuki, fail log pelayan dan teknologi pengesanan yang serupa.
Dalam situasi tertentu, spin ngo mungkin menerima data daripada pihak ketiga yang sah seperti:
Spin ngo menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Sah |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Nama, MyKad, tarikh lahir | Keperluan undang-undang |
| Operasi akaun spin ngo | Data pengenalan, e-mel, telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran (RM) | Data kewangan, bank, e-wallet | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, log masuk, data teknikal | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Semua data relevan | Pelaksanaan kontrak |
| Analisa & penambahbaikan platform | Data penggunaan (tanpa nama) | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (jika diizinkan) | E-mel, telefon | Persetujuan anda |
| Pematuhan undang-undang & audit | Rekod transaksi lengkap | Keperluan undang-undang |
Untuk komunikasi pemasaran (promosi, tawaran khas, berita terkini spin ngo), kami hanya akan menghubungi anda jika anda telah memberi persetujuan secara eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Spin ngo tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi pemain. Walau bagaimanapun, dalam operasi normal platform, kami mungkin perlu berkongsi data dengan kategori pihak ketiga yang terpilih dalam situasi yang sangat terhad dan terkawal.
Untuk mengendalikan platform spin ngo dengan berkesan, kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat. Ini termasuk penyedia infrastruktur awan (untuk hos data), penyedia get pembayaran (DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dll), perkhidmatan pengesahan KYC, dan penyedia perisian sokongan pelanggan. Semua penyedia ini hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dengan spin ngo.
Spin ngo mungkin perlu mendedahkan data pemain kepada pihak berkuasa yang berwenang jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi ini, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan kepada pemain yang berkenaan dalam tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset spin ngo, data pemain mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Dalam situasi sedemikian, pemain akan dimaklumkan sebelum data mereka dipindahkan dan hak-hak mereka di bawah Dasar Privasi ini akan terus dikekalkan.
⚠️ Pastikan Anda Tahu: Spin ngo tidak akan pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak disebutkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda menerima hubungan daripada pihak yang mendakwa mendapat maklumat anda dari spin ngo, sila laporkan kepada kami dengan segera.
Spin ngo melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
Walaupun spin ngo melaksanakan langkah keselamatan terbaik yang ada, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pemain untuk turut sama melindungi akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.
Spin ngo menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Apabila anda menutup akaun spin ngo anda, kami akan memadam atau menyamarkan data peribadi yang tidak perlu dikekalkan untuk tujuan undang-undang atau audit. Data yang dikekalkan selepas penutupan akaun hanya akan digunakan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan tidak untuk aktiviti pemasaran.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh spin ngo. Kami komited untuk menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Spin ngo akan menyediakan respons dalam masa 21 hari bekerja.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun spin ngo anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan sebab.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika sesuai.
Bagi pemprosesan berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi spin ngo melalui e-mel: privacy@spinngo.biz atau melalui sokongan pelanggan 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Platform spin ngo menggunakan kuki dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan akaun, dan memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform spin ngo — contohnya, anda mungkin perlu log masuk semula pada setiap lawatan. Kuki analitik dan kefungsian boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan penggunaan asas platform.
Platform spin ngo adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun dan ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.
Jika spin ngo mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sistem pengesahan umur kami direka untuk mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur.
⚠️ Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda percaya bahawa anak anda yang bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di spin ngo, sila hubungi kami dengan segera di support@spinngo.biz. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya dalam masa 48 jam.
Dalam operasi normal platform spin ngo, sebahagian data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — terutamanya untuk tujuan penyimpanan awan dan pemprosesan teknikal.
Apabila data anda dipindahkan ke luar Malaysia, spin ngo memastikan bahawa perlindungan yang setaraf dengan PDPA Malaysia dipakai. Ini dicapai melalui perjanjian pemprosesan data dengan penyedia perkhidmatan kami yang mewajibkan pematuhan standard perlindungan data yang tinggi, tanpa mengira lokasi pelayan.
Spin ngo tidak memindahkan data pemain Malaysia ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa perlindungan kontrak yang sesuai. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang pemindahan data rentas sempadan, hubungi Pegawai Privasi kami.
Spin ngo mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.
Untuk perubahan material (perubahan ketara yang menjejaskan hak privasi anda), spin ngo akan:
Penggunaan berterusan platform spin ngo selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini menunjukkan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data yang berkaitan.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini dan pengendalian data peribadi anda oleh spin ngo, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Spin ngo berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 21 hari bekerja. Untuk isu yang mendesak berkaitan keselamatan akaun atau disyaki pelanggaran data, hubungi kami melalui Live Chat 24/7 untuk respons segera.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 3.1 | Pematuhan: Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia
Ada platform pertaruhan yang melihat data pengguna sebagai aset yang boleh dimonetisasi — dijual kepada pengiklan, dikongsi dengan broker pemasaran, atau digunakan untuk menyasarkan iklan di luar platform. Spin ngo mengambil pendekatan yang berbeza sama sekali.
Bagi kami, data peribadi pemain Malaysia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan serius — bukan peluang perniagaan. Apabila anda memberikan nama, nombor telefon dan maklumat akaun bank anda kepada spin ngo, anda mempercayai kami dengan maklumat yang sangat sensitif. Kepercayaan ini tidak kami ambil ringan.
Bayangkan situasi berikut: Anda deposit RM500 ke akaun spin ngo menggunakan Touch 'n Go eWallet untuk menonton perlawanan Liga Super Malaysia akhir pekan ini sambil memasang taruhan pada pasukan kegemaran anda. Dalam proses itu, kami menyimpan maklumat transaksi anda. Maklumat tersebut hanya digunakan untuk memproses deposit anda, memastikan keselamatan transaksi, dan mematuhi keperluan audit kewangan. Ia tidak pergi ke mana-mana tempat lain. Tidak ada pengiklan yang akan tiba-tiba mengetahui kegemaran anda, tidak ada broker yang akan menghubungi anda dengan tawaran yang tidak diminta.
Spin ngo juga sedar bahawa rakyat Malaysia semakin celik digital dan semakin prihatin tentang privasi data. Dengan peningkatan kes penipuan dalam talian di Malaysia dalam beberapa tahun kebelakangan ini, kepercayaan terhadap sesebuah platform adalah perkara yang dibina dengan susah payah tetapi boleh musnah dalam sekelip mata jika data pelanggan didedahkan atau disalahgunakan.
Itulah sebabnya kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh — bukan kerana ia diwajibkan oleh undang-undang semata-mata, tetapi kerana ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan. Kami menggunakan teknologi enkripsi yang sama dengan bank-bank terkemuka Malaysia. Kami menjalankan audit keselamatan berkala. Kami melatih kakitangan kami tentang kepentingan privasi data. Dan kami menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya setiap pemain Malaysia boleh memahaminya tanpa memerlukan kepakaran undang-undang.
Kepercayaan anda kepada spin ngo adalah asas hubungan kita. Kami tidak akan berkompromi dengannya.
Spin ngo mengutamakan keselamatan dan privasi setiap pemain Malaysia. Daftar hari ini dengan deposit minimum RM20 melalui DuitNow atau Touch 'n Go eWallet dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan terlindungi.